得力统一监控管理平台(DeLi-A-Center)

文章附图

产品介绍

随着客户IT架构的复杂程度越来越高,随着运维管理要求的提高,使用的运维管理工具也越来越多,亟需一种途径对各类运维监控工具进行统一管理。首先,能够统一管理各类运维工具收集的报警数据,建立企业的级的事件报警中心;其次,能够统一管理各类被管对象的资产数据,做到被管资产能够按照不同维度进行登记和统计,包括对象、策略以及他们间的关联关系;最后,能够统一管理各类工具收集的性能数据,具有进行性能数据分析的功能。在面向服务的架构SOA流行的今天,为了更好的运维各类IT组建及服务,运维团队需要一体化的运维支持平台的支持,实现全方位的运维管理。

    Deli-A-Center运维支持平台的主要功能包括包括集中监控、流程管理、自动化、基于配置管理(CMDB)的数据汇聚和关联、数据展现五个功能组件。集中监控组件实现基础性能信息、报警信息的采集;流程管理组建实现运维标准化流程的管理;自动化组件实现各类运维操作的自动化调度;数据汇聚关联组件实现对于的各类数据的调和、汇聚及处理;数据展现组建实现各类数据的综合展现。最终实现“监、管、控、察”四位一体的运维支持平台。


    系统架构

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 核心技术

  • 汇聚关联:

汇聚层作为一体化运维支持平台的核心,主要实现各类数据的关联汇聚,具体包括:报警数据汇聚(含安全报警)、性能数据汇聚、配置数据汇聚以及分支机构的一体化平台数据。汇聚层基于大数据技术,提供完善的数据接口,能够完成各类数据的汇聚,包括:报警数据、性能数据、配置数据等,数据来源包括:安全平台、运行监控平台、操作管理平台、资源管理平台等。同时Deli-A-center支持“总分二级管理模式”,能够汇聚分支机构数据,实现总部全权管理自有数据及分支机构关键数据,可查询分支机构常规数据,分支机构全权管理自有数据,关键数据上报总部,形成总分二级数据管理体系。

  • 智能分析:

    一体化运维支持平台还具备基于大数据及人工智能技术预测分析的能力,能够对各类汇聚数据进行处理分析,如:动态报警规则、风险趋势预测、智能容量规划等功能。从而优化运维管理,实现故障精确定位、风险主动预警、服务快速传达,颠覆传统的运维管理观念,提升运维管理部门的服务质量。一体化运维支持平台能够根据现有模型及数据进行深度挖掘,还支持引用外部模型快速实现数据挖掘。

系统功能

  • Deli-A-center具有统一管理的能力,提供众多的集成接口以供与工具和产品对接时调用,并且已经形成了高度规范化的集成标准。能够融合管理多种运维工具,包括:监控类工具、自动化类工具和流程类工具;

  • Deli-A-center具有汇聚关联的能力,能够处理各类运维数据,包括:告警汇聚、配置汇聚、性能汇聚;

  • Deli-A-center具有智能分析的能力,融合了大数据技术,能够完成对于运维数据的深度挖掘,实现智能分析及趋势预测;

  • Deli-A-center具有统一展现的能力,采用portal展现技术,能够实现各类运维数据的的图表展现、大屏展现;

A-Center3.png    产品优势及收益

建设一体化的运维体系

根据运维管理的整体发展要求,建立了涵盖三横三纵的运维体系,三横包括工具层、汇聚层和展现层;三纵是“监”、“管”、“控”三大功能维度。此架构体系具备灵活的扩展能力和前瞻性,特别是汇聚层的设计,对下支持工具的对接和扩展,实现工具层系统的数据标准化、标签化接入,并提供可插拔式的接口扩展能力,快速实现数据标准化接入。

提高运维质量

平台底层工具实现全量对象的监测和数据采集,底层工具涵盖动环、网络、操作系统、数据库、中间件、应用、安全等维度,提供面向服务的端到端响应时间管理,不断改善用户体验;遵循ITIL流程框架,建立业务服务管理,实现运维流程在统一平台流转;设备监控和流程管理实现统一平台触发;通过有效的场景可视化,使用户能够动态可视了解IT基础架构与业务服务之间的变化关系,实时掌控系统现状、提前预判风险,提升运维质量。

提高工作效率降低运维成本

平台底层基于发现问题、定位问题、处置问题为一体的全流程、闭环设计,内置配置库、指标库、工具库、处置库,从而实现运维知识、处置经验的持续积累,并内置智能分析引擎,提供智能运维的大脑,通过单指标异常检测、多指标根因分析等场景的落地,协助实现风险预判、故障定位,减少了对运维人员经验的依赖,节省了人力投入,提高日常运维的工作效率,降低了运维成本。


典型案例

中国光大银行

吉林农信统一监控项目

方正证券IT集中监控项目

       


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